BLOGスタッフブログ♪

こんにちは、紗英です😊

 

 

今日から2月ですね！！

早い！！😳

 

私の今年の始まりは、若かりし頃私を応援してくれた大切な伯父が亡くなった事からのスタート。

中旬頃、ママから

「店のマネージャーになってほしい」

と言って頂き、現場兼裏方として働かせてもらう事になりました。

そして後半。

プレイヤーとしての目線。

マネージャーとしての目線。

同時進行・両方の目線で仕事が出来るってとても貴重な経験だと思うのですが。。

正直、思っていた以上に現場目線と管理職目線って違うものなのだなと、、、

ここまで差があるものなのかと、、、

自分がその立場にならないとわからなかった事がたくさんあるのだと実感しています。

 

プレイヤー目線オンリーだと、正直自分の仕事がしやすいようにしか考えてないと言っても過言では無い自分がいる。

マネージャー目線オンリーだと、現場に立っているスタッフの気持ちとか、スタッフ全員の仕事のやりやすさややりがいとか、店のために自分が出来る事とか、目線が180度変わる自分がいる。

立場が違うと当然の事なのかもしれませんが、これまでは頭ではわかっているつもりだったけど、全くわかっていなかったのだと感じています。

 

昔いた職場に、スタッフからすごく嫌われている管理職の人がいました。

私はその上司を好きだとも嫌いだとも思った事は無かったんですけど、スタッフから嫌われるのはわからんではないと思うような人ではありました。

でも今考えると、管理職として言わなければならない事をたくさん言ってた人ではあったなと。

 

一概には言えませんが、上の人間がいつも優しかったりスタッフと仲良くする事がモットーなタイプだと、スタッフ同士に派閥ができたりしやすく

「誰が嫌いだから一緒に働きたくない」とか「店のこのシステムが自分は嫌だしやりたくないから変えてほしい」とか、そういう幼稚な意見が出やすい。

一方で上の人間が『店の為にするべき事』にしっかり焦点を当て嫌われ役を買ってでるタイプだと、スタッフ同士に団結力が出来たりして引き締まった現場になる。敵が上司になるだけなんだけど、それって本当にスタッフ同士の関係が良くなる大事な要素であったりしますよね。

私は完全に後者のタイプで、人に好かれたいとか基本思ってないです😅

なんかそういうの、どうでもいいというか。。。

そりゃわざわざ嫌ってほしいとまでは思いませんけどね。。。

もちろん仕事をやりやすくしたり店を良くしていく為にはスタッフに協力してもらわないと出来ないけど、【仕事】である以上、良い意味で当然感情は全く入れてません。

スタッフの意見に耳を傾ける事・スタッフの日々の仕事に向き合う姿勢や様子を観察する事と、スタッフのご機嫌をとる事は違う。

と思ってこの2週間ほどマネージャーとして仕事させてもらっています。

 

自分の性格とか、仕事のやり方とか考えた時、私がマネージャーになった事でこれまでの店が変わってしまってはいけないと。。

ママが作りあげてきた、この大切なあきなやSymphonyを私が壊してはいけないと。。

正直、マネージャーになってから数日、全く寝れませんでした。

（すみませんけど、接客中あくび出そうになった事何度かあります、、、😅）

 

 

でもママが言ってくれた。

 

「紗英ちゃん、思いっきり突き進んでやってね。

私が紗英ちゃんを守るから」

 

と。

泣きました。。。

 

ママが私をマネージャーにしてくれた事は、とても大きな決断であったと思います。

そこには、捨てなければならないものがあるから。

でも、ママはここまで腹くくってその決断をしてくれたんだと思うと、私自身も腹をくくる事ができました。

 

ママを支えたい

 

そう思っています😌

 

そして、より良い店になったとお客様に思って頂けるように😌

スタッフ一人一人が、やりがいを持ちながら楽しんで働けるように😌

 

 

 

てか、、、

資格取るとか言ってたのに全然勉強できてない。。

これはやばい😅

はよ頑張りますー💪